本文目录
消费者权益保护法 汽车保护是怎样的
质量技术监督管理机关对 消费者权益保护法 汽车消费规定：今年3月15日，质检总局等4部委联合公布了《缺陷汽车产品召回管理规定》，自今年10月1日起实行。在缺陷产品投诉方式上，消费者或车主可以使用制造商提供的“车主关于汽车产品缺陷的报告”直接向制造商投诉，也可以通过向主管部门设立的缺陷汽车产品信息系统投诉，提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。凡车主认为汽车产品存在《规定》中所述缺陷，均可提出投诉。投诉人可以是公民、法人或者其他组织。投诉过程包括如下3个步骤，即车主信息(用户注册信息、车主联系信息)→车辆信息(车辆基本信息、车辆具体信息、经销商信息)→缺陷信息(车辆缺陷描述、缺陷发生的状态、车辆事故描述)；投诉过程中车主可能用到的材料包括 身份证 、机动车行驶证、购车票据、保险单等。用电子信箱投诉时，消费者可以到网站的下载中心下载汽车质量投诉登记表文档，按照登记表的要求进行相关信息的填写，然后发送到普通邮寄投诉，需要到下载中心下载并打印汽车质量投诉登记表文档，并按照登记表的要求进行相关信息的填写，然后将登记表邮寄到汽车质量信息数据分析中心，地址是 北京 市海淀区马甸东路9号国家质量监督检验检疫总局质量司产品质量处
新车三包范围内容
汽车三包服务是包修、包换、包退。以下是三包服务的具体介绍：1、包修：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，销售者应当负责维修。2、包换：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品；不同品牌同型号家用汽车产品更换，销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。3、包退：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者不同品牌同型号家用汽车产品，也不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。汽车三包法的适用范围：一退一赔三《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了一退三赔，只要不存在欺诈行为，都适用。法律依据：国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章：三包责任。第十七条：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。第十八条：在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。第十九条：修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。第二十条：在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。《中华人民共和国社会保险法》第五十五条：生育医疗费用包括下列各项：（一）生育的医疗费用；（二）计划生育的医疗费用；（三）法律、法规规定的其他项目费用。
新车有问题怎么维护权益
新车有问题可通过以下四种方式维权：
1、申请调解：当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序；
2、申诉：消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理的有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况；
3、仲裁和诉讼：当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段；
4、借助媒体：对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022年新汽车三包法适用范围
2020年的三包法规定，同一辆车故障不能超过四次，在三包有效期内，车辆累计修理时间不能超过30天。其中任何一项超标，消费者都可以选择换车。103010有相关规定。不履行三包的商家将被罚款50万元，发动机厂也被要求配合经销商 2022年新汽车三包法适用范围 2020年的三包法规定，同一辆车故障不能超过四次，在三包有效期内，车辆累计修理时间不能超过30天。 其中任何一项超标，消费者都可以选择换车。 103010有相关规定。 不履行三包的商家将被罚款50万元，发动机厂也被要求配合经销商落实三包。 2020年汽车三包法将汽车三包有效期改为2年或5万公里，以先到者为准。 新车有汽车动力三包时，车辆累计修理时间由35天改为30天，同一质量问题修理次数由5次改为4次。 但如果车辆安全性能两次不合格或同一主要部件因质量问题更换两次，消费者可以更换或退货，这一点没有改变。 罚款提高到50万元。 在最新的三包法中，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家、企业拒不执行三包法的，最高罚款将提高到50万元。 以前只要三万块。 0到20万的车，罚款额度太低了。 改变三包 新能源车 规定在新的“三包”中，动力电池和电机分为家用车、发动机、变速箱三个系统，也就是说新能源车的电机或电池出现故障可以免费更换，主机厂也要为电池提供质量保证。 在保修期内，消费者可以凭“三包”凭证由修理者免费修理，不需要工时费和材料费。 2022帕萨特变速箱是干式还是湿式 帕萨特变速箱是干的还是湿的？帕萨特变速箱1.4T是干式变速箱，1.8T和2.0T是湿式变速箱。湿式双离合变速箱必须有液压泵、润滑液、冷却管和外部。由于湿式双离合器省去了相关的波浪力系统，干式离合器在制造成本、轻量化和结构优化方面将更具优势。另外，由于干式双离合没有液压阻力，传动效率会比湿式双离合高，燃油经济性也会更好。变速箱的正确操作方法如下：3360 1.稍微加注阀门。在换挡(升档)之前，稍微抬起油门，加一定量的油，让发动机有足够的动力保证升档时不会降低转速。 2.关掉油门。轻微加油后迅速关闭油门，即右手前后转动油门旋钮到底； 3.快速握住离合器手柄。四指合上离合手柄(大拇指仍在转向手柄上)，尽快脱开离合器，准备换挡； 4.踩下换档踏板。左手握住离合手柄后，立即用左脚或脚后跟踩下换挡踏板和后踏板，换到高档位。蹬踏力度要恰到好处，动作要干净利落，不能慢蹬，不能连续。 5.均匀地松开离合器手柄。左脚踩下后换挡的踏板杆后，左手立即松开离合手柄，及时平稳地接合脱开的离合器，使发动机动力迅速传递给后驾驶员，为提高车速做准备； 踩油门。当左手的离合手柄松开时，及时用右手向下向后转动油门旋钮，使关闭的油门以适中的开度打开，不要太大也不要太猛。 2022年新汽车三包法适用范围 @2019
2022汽车三包法退换车条件，汽车退一赔三成功案例
根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关规定，汽车三包法退换车条件如下： (一)因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的； (二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的； (三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的； (四)因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护汽车消费者权益的有效保障，和大家分享一例汽车退一赔三的成功案例。 车主贾女士以520万元价格购买全新劳斯莱斯古斯特，却在车辆出现故障维修时被告知里程数已被人为修改，失去保修资格。车主贾女士认为4S店存在欺诈行为，将4S店起诉至法院，要求对方返还购车款，并进行三倍赔偿。 据调查，涉案车辆为宝马中国公司于2013年进口至广州，并于2013年6月运送至北京。进口时，公司将该车作为自用活动用车，并于2013年7月缴纳了车辆购置税，使用近5000公里。后宝马中国公司转售给了某某公司，某某公司又转售给涉案公司。宝马公司称，该车辆销售时，已有4938公里的里程数，并为此优惠了12万美元。最后，涉案公司将该车以新车的形式出售给贾女士。最终历经三年，法院宣判商家三倍赔偿。
